企業成長の鍵を握る「人」の戦略
企業の取締役や代表者、決済権を持つ皆様におかれましては、持続的な成長を実現するための人事戦略、特に「人が育ち、定着する組織作り」、すなわち人材採用定着の課題が喫緊のものであると感じていらっしゃるのではないでしょうか。優れた商品やサービスがあっても、それを実現し続け、企業の未来を創っていくのは他ならぬ「人」です。
本記事では、「日本一の社会保険労務士法人」を目指し、士業の常識を覆す挑戦を続ける社労士法人アンフィールドの代表との対談内容を要約し、企業の成長を人事戦略の観点からどのように加速させるのか、その神髄に迫ります。アンフィールドは、単なる手続き代行業者ではなく、「経営の最前線を支援する、社会保険労務士としてのプライド」を持ち、中小企業の経営者様に対し、より本質的なアドバイスを提供しています。
潜在的な問題の炙り出し：本質を見抜く社労士の専門性
アンフィールドが提供するコンサルティングの根幹は、お客様の答えを導き出すために徹底的に話を聞く姿勢にあります。代表は、その問題の本質を非常に大事にしていると述べています。
真に企業を成長させるためには、表面的な課題解決、例えば目先の労務管理上のトラブル対応だけでは不十分です。その深層に潜む問題、すなわち潜在的な問題を炙り出すことが不可欠です。多くの企業が抱える問題は複雑に絡み合っており、例えば「残業が多い」という課題一つとっても、原因が業務フローにあるのか、人員配置にあるのか、あるいは人事評価制度にあるのかを見極めねばなりません。
アンフィールドでは、お客様へのヒアリングはもちろん、場合によっては社員の方にもヒアリングを実施し、企業が抱える問題の真因を深く探ります。社会保険労務士としての法的な専門知識を基盤としながらも、それに留まらず、幅広い視点を持ちながら経営者目線で物事を捉えるスキルを磨いています。
このようにして高度な問題解決に取り組む経験を重ねることで、顧客に寄り添ったより本質的なアドバイスの提供を可能にしているのです。
成長を加速させる組織文化：「現状維持は衰退」の哲学
企業の成長を支える人事戦略の核となるのは、組織全体に浸透させるべき成長への姿勢です。アンフィールドが掲げる哲学は非常に明確です。それは、「現状維持は衰退」であるという強い信念です。
アンフィールドでは、挑戦しない人はこの環境には絶対に向いていないと考えています。なぜなら、代表自身が「現状維持は衰退だ」と思って生きてきた人間だからです。この挑戦志向は、伝統的な士業事務所の枠を超え、新しい仕事やプロジェクトに果敢に挑戦できる環境を整えることへと繋がっています。
この文化は、社員にも日々求められます。何もない日だとしても、何か良かったことを成功体験として持ってもらいたい、という考えが根付いています。したがって、現状に満足し諦観（ていかん）の念を抱いている人や、保守的になっている人は、アンフィールドのスピード感や文化には合わないと明言されています。
この「挑戦」する文化は、クライアント企業への支援にも直結します。例えば、形骸化した人事評価制度を見直し、社員の挑戦と成長を促すような仕組みを共に考える。あるいは、従来の労務管理の枠を超えた、社員のエンゲージメントを高める施策を提案する。アンフィールドは、挑戦なくして成長はないと考えており、責任を避けたり、失敗を恐れて行動しない人材は、彼らの文化には合いません。失敗を経験の糧にし、次に突破して成果を出す力がある人こそが、アンフィールドと共に高みを目指せる人材です。
企業を支える人材に不可欠な二大要素：「素直さと謙虚さ」
企業の成長戦略を担う人材として、アンフィールドの代表が最も重要視しているのは、「素直さ」と「謙虚さ」です。これらは、プロフェッショナルとして常に持っているべきものですが、誰もがすぐに忘れてしまうものだと指摘されています。
社会保険労務士業務は「先生業」とも言われる仕事柄、時に顧客やメンバーからフィードバックを受けることがあります。そのような時に、すぐに「いや」と反発してしまうような人では、仕事を進めることは難しい。そうではなく、「失礼しました」や「ありがとうございました」といった感謝の気持ちを持つことができない人は、成長が困難であると強調しています。
特に、人事評価のフィードバック面談や、昨今重要性が増しているハラスメント対策の研修などにおいて、この「素直さ」は極めて重要です。フィードバックを素直に受け入れられない組織風土は、成長を阻害するだけでなく、コンプライアンス上のリスクも高めます。謙虚さの欠如は、風通しの悪い職場環境を生み出し、ハラスメント対策が機能しない土壌となり得るのです。
この「素直に受け入れ謙虚な姿勢を持ち続ける」という考え方は、アンフィールドの組織文化そのものです。この文化があるからこそ、社員一人ひとりが安心して意見を発信でき、上下関係のフラットさが保たれ、個々のキャリアを重視する姿勢へと繋がっています。柔らかな職場環境は、互いの成長を促し、信頼関係を築き上げる基盤となっているのです。
逆に、アンフィールドでは、協調性がなく自分のことしか考えられない人（顧客やメンバーの感情が見えない人）や、指示待ちで自発的に動けない人、コミュニケーションに消極的な人（相談力がない人）、そして約束を守れない人（管理力がない人）は、共に成長の旅路を歩むことができない人材像として明確に定義されています。
攻めのサービスで実現する経営支援
アンフィールドが目指すのは、会社を良くしていきたいと考えている経営者様と長い時間をかけ共に歩んでいくことです。単に顧問契約を結ぶだけでなく、お金だけでは解決できない問題にも対処します。
彼らは、相談を受ける「待ちの姿勢」ではなく、お客様のニーズを引き出し、課題を先回りして提案する「攻めのサービス」を提供しています。この「攻め」の姿勢は、士業事務所という枠を超えた柔軟性と挑戦志向に基づいています。
例えば、給与計算業務一つとっても、単なる計算代行に留まりません。そこから見える残業時間や人員構成のデータを分析し、業務効率化や人員配置の最適化を提案します。また、活用できる可能性のある助成金支援についても、最新の情報をキャッチアップし、積極的に提案を行います。
就業規則の整備も同様です。法改正に対応した「守り」の就業規則を作成するのは当然のこととして、アンフィールドは、それを企業の理念や行動指針を反映させた「攻め」のツールとして活用することを提案します。就業規則を社員教育の機会として利用し、理解を深めてもらうことで、組織の一体感を醸成し、結果として人材採用定着にも貢献します。
アンフィールドでの仕事は、日本社会を支える中小企業の経営者や総務担当者をメインの顧客とすることで、時代の変化や様々な業界のビジネスモデルに触れる機会が豊富にあります。これにより、幅広い視点と経営者目線で物事を捉えるスキルを磨き、高度な問題解決能力を通じて、真に企業価値を高めるサービスを提供し続けているのです。
成長を共に追求するパートナーとして
企業の成長は、戦略的な人事戦略によって大きく左右されます。社労士法人アンフィールドは、「全員一致の人柄経営」のもと、「挑戦」と「素直さ・謙虚さ」を核とした強固な組織文化を持ち、その経験と哲学をクライアント企業への支援に活かしています。
私たちは、貴社の経営目標を深く理解し、その実現に向けて、戦略的な人事コンサルティングを通じて、攻めの経営を力強くサポートします。給与計算や社会保険手続きといった基盤業務から、人材採用定着支援、助成金支援、就業規則の戦略的活用、人事評価制度の構築、ハラスメント対策まで、あらゆる労務管理の課題に対応します。
素直さと謙虚さを常に持ち、現状維持を打破する挑戦を続ける企業文化こそが、激しい変化の時代を生き抜き、企業を飛躍させる秘訣です。
貴社の成長を人事戦略の観点からサポートし、共に高みを目指すパートナー。
社会保険労務士法人アンフィールドの専門性にぜひご期待ください。
「人」に関する課題、「組織」の成長に関するお悩みは、企業の数だけ存在します。
「現状維持」から一歩踏み出し、「挑戦」する組織へと変革したい。
もし、そうお考えの経営者様、ご担当者様がいらっしゃいましたら、まずは社労士法人アンフィールドへお気軽にご相談ください。
私たちは、貴社の課題に本気で向き合い、共に解決策を模索するパートナーです。
顧問契約に関するご相談はもちろん、スポットでのご相談も承っております。
コメント